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    2021年河北軍轉干時政熱點分析:社會治理精細化

    2020-11-10 09:56:32| 河北中公教育
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    加強和創新社會治理,推進社會治理精細化,構建全民共建共享的社會治理格局。 “社會治理精細化”既是對提高社會治理水平提出的新要求,也為社會治理創新指明了方向。

    在城市化快速發展的今天,社會結構分化和利益需求多樣化給城市公共事務治理帶來巨大挑戰。隨著我國新型城鎮化的快速推進,城鄉、區域間的人口流動愈發頻繁,社會結構加快分化,利益需求更加多元,過去粗放式的社會管理模式已經難以適應社會治理的新形勢新要求。然而,受到行政領域粗放式管理思維的影響,中國地方政府在進行社會治理時也慣于運用籠統的、模糊的處理方式,表現為管理浮于表面,標準化程度較低,工作不到位等,導致“大概差不多”、“最后一公里”等問題長期得不到解決。這使得政府既投入了成本,又無法收獲預期的治理效果。在全面建成小康社會的決勝時期,為克服社會治理中的“木桶短板”效應,必須以“精細化”的理念代替以往粗放式和經驗化的管理思維。

    社會治理精細化有三個方面的基本要求:

    一是“粗放式”治理思維轉換。精細化治理不追求顛覆式的改革,而是著重于細微內容深化和方式完善,為達到更高層次的治理狀態進行積累。同時,克服“官本位”思想所造成的對上負責而不對下負責的弊端,塑造服務理念,重視人文關懷,以實現“人”的需求作為公共政策制定和社會管理的出發點和最終歸宿,改善民眾的用戶體驗,做到“不以善小而不為”。

    二是管理服務細節化。要求把社會治理做“細”、做“小”,緊緊圍繞著人,就是圍繞人的生活、人的生活質量做文章。“做細”,就是社會治理從人們的日常生活做起;“做小”,就是社會治理著眼于小問題,就是從小事情做起,比如養老、社區治安和社區環境。

    三是執行框架標準化。這是政府社會管理精細化的關鍵,有了標準才能使管理者和服務提供者的工作明確化,才能將細致的管理理念通過具體的操作規范落實到實踐層面,才能對管理行為和服務效果提供有效的監督和評判依據,促進治理成效的不斷更新。

    總的來看,社會治理精細化既要求提供普遍的標準化的服務,又要針對特殊需求提供個性化的服務,這就對管理和服務的細節化和標準化提出雙重要求。

     

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