2021銀保監會面試題庫：為社區殘疾人藝術團做好服務

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題目：你是某社區的居委會工作人員，在你們社區有一些多才多藝的殘疾人自發的組織了一個藝術團體。但是因為場地以及其他各種原因，活動一直組織不起來，導致殘疾人的積極性受挫，于是社區殘疾人藝術團團長找到你，想讓你幫忙解決一些問題。請問你怎么做好服務工作?

參考答案

為了能夠更好的服務于社區殘疾人藝術團，首先，我會成立專項工作小組，小組成員主要包括有相關組織經驗、活動經歷的居委會工作人員。

其次，我會找機會召集社區的殘疾人藝術團的骨干成員召開會議，說明我們現在的情況，希望大家要對我們的工作有信心，不要放棄，居委會一定會為了豐富大家的業余生活做努力的。

再次，開展調查活動，找到殘疾人藝術團的負責人，詢問活動一直組織不起來的具體原因有哪些;也可以找到居委會其他有組織活動經驗的同事詢問原因。如果除了場地原因外還存在服裝道具等欠缺等原因，我會召集藝術團骨干與專項小組成員召開會議，征集大家的意見或者建議，并希望大家能夠積極獻言獻計，找到解決這些問題的方法。

又次，第一，針對活動場地的原因，我會聯系社區物業，與物業進行協商，了解申請活動場地需要配合的內容，費用的收取標準等情況。充分了解情況之后，填寫申請表，表中包括活動的地點、時間、活動方式等內容;第二，針對存在的其他問題，比如服裝道具欠缺的問題，我會與藝術團成員一起進行網購，幫助其挑選物美價廉又合適的服裝道具。

最后，等所有客觀問題解決之后，我會第一時間編寫通知告知社區殘疾人藝術團，并積極參與藝術團的活動，多與團長及藝術團成員進行溝通交流，及時為其解決任何問題，從而做到更好地為社區殘疾人藝術團服務。