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假如你是機房管理員,計算機無法連接網站怎么辦?
【參考答案】
計算機無法連接網站可能是多方面的原因造成的,比如網址解析出錯,或者網頁本身設置問題,但最有可能的還是源于網絡本身的故障,所以需要對整體網絡故障進行排查。排查過程如下:
(1)從本地主機出發,ping本地的IP或127.0.0.1。測試當前計算機是否存在IP地址配置問題或者是TCP/IP協議問題。如果測試沒有問題,則測試是否和其他辦公室的計算機是否能聯通。如果能連接,則說明本地的交換機不存在故障。
(2)ping本地路有網關,測試是否是路由器出現故障,如果路由器沒有返回相關的信息,則路由器可能出現故障,需要重新配置或重啟。如果返回相關信息,則路由器未有關鍵性的問題。
(3)ping外部其他網站的IP地址,是否有數據返回,如果返回,則說明本地網絡沒有有問題,公司也沒有存在欠費的問題。如果不同,則說明公司是否存在欠費或和高一級的ISP提供商是否連接上。
(4)ping網站的IP地址能返回信息,但域名無法返回信息,則說明域名服務器故障,需要重新設置默認的域名服務器,這樣在一定程度上可以解決計算機無法登陸網站的問題。
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