2021中國移動秋招面試試題1

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假如你是機房管理員，計算機無法連接網站怎么辦?

【參考答案】

計算機無法連接網站可能是多方面的原因造成的，比如網址解析出錯，或者網頁本身設置問題，但最有可能的還是源于網絡本身的故障，所以需要對整體網絡故障進行排查。排查過程如下：

(1)從本地主機出發，ping本地的IP或127.0.0.1。測試當前計算機是否存在IP地址配置問題或者是TCP/IP協議問題。如果測試沒有問題，則測試是否和其他辦公室的計算機是否能聯通。如果能連接，則說明本地的交換機不存在故障。

(2)ping本地路有網關，測試是否是路由器出現故障，如果路由器沒有返回相關的信息，則路由器可能出現故障，需要重新配置或重啟。如果返回相關信息，則路由器未有關鍵性的問題。

(3)ping外部其他網站的IP地址，是否有數據返回，如果返回，則說明本地網絡沒有有問題，公司也沒有存在欠費的問題。如果不同，則說明公司是否存在欠費或和高一級的ISP提供商是否連接上。

(4)ping網站的IP地址能返回信息，但域名無法返回信息，則說明域名服務器故障，需要重新設置默認的域名服務器，這樣在一定程度上可以解決計算機無法登陸網站的問題。