2020銀保監會面試題庫：不了解單位情況怎么寫總結

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題目：領導讓你撰寫單位本季度的工作總結，但是你從未寫過總結，對單位其他科室的工作情況也不太了解，你怎么辦?

參考答案

面對沒寫過總結和對其他科室情況不了解的障礙，我會從以下幾個方面努力克服：

首先，凡事都有第一次，沒寫過工作總結并不可怕，我會先卸掉心理上的枷鎖，以積極主動的心態面對此項工作任務。先上網搜查并翻閱相關公文寫作書籍，明確工作總結撰寫格式和要求，并就疑問虛心地向有經驗的老同事請教，大膽地將我對工作總結的想法和思路說出來，請同事指正、補充，完善自己的撰寫提綱。

其次，全面了解情況，是寫好工作總結的基礎。面對不了解其他科室工作情況的問題，我會主動找相關科室的負責人或者負責撰寫科室工作總結的人員進行交流和溝通，向他們了解情況，獲取信息，邊聽邊記，不懂就問，努力做到不論是在整體上還是細節上都對各個科室的工作情況有較為清楚的了解。同時，到檔案室調取單位的相關資料，向領導請教單位本季度工作內容以及取得的成績，分析判斷存在的問題，以便能夠將真實有效的信息寫到工作總結當中去。

最后，在整合材料、撰寫工作總結的過程中，要本著實事求是、端正認真的工作態度，努力將工作寫得言簡意賅，既關注全局，又突出重點，做到言之有物，言之實物，針對工作總結中體現出的工作中存在的問題，力所能及地提出一些有針對性和具體可行的措施供領導參考。在寫作過程中遇到問題及時地與同事和領導溝通，及時修正寫作中出現的錯誤，形成工作總結初稿。將初稿交給領導審閱，并根據領導的意見進行修改完善，形成終稿。