自網站開放以來，許多同學在網站上注冊登錄，投遞簡歷。但是也有部分同學在注冊和使用過程中遇到了一些問題。經過整理，我們總結部分問題和一般解決方案如下：
Q: 注冊失敗，頁面一直加載等
A: 建議使用IE、Chrome等高版本瀏覽器。
Q: 身份證號碼已被占用，忘記用戶名，重置密碼失敗等
A: 請向招聘郵箱(hnbyszp@chng.com.cn)發送郵件描述問題，或在工作日撥打網站首頁上方技術支持電話 (400-001-1900轉3(8:30~17:30))。
Q: 已經填寫的簡歷信息修改失敗
A: 請確認頁面身份證是否為空，若為空請聯系400-001-1900，否則請使用其他瀏覽器試一試。
Q: 密碼重置后沒有收到郵件
A: 如果沒有收到，請多重置幾次，有可能郵件會被攔截，請到垃圾郵箱檢查一下。
Q: 本科時已填寫簡歷，并投遞了，現在研究生，想再投遞去被告知已經投遞，無法投遞更多職位。
A: 請聯系400-001-1900，人工處理。
Q: 職位投遞錯了，如何調整?
A: 系統暫時不支持職位調整，請慎重填報志愿
Q: 網申的電廠職位與現場簽約的電廠不一致，怎么辦?
A: 聯系電廠，由電廠去跟其他電廠協商，釋放該學生后在公共池人員名單中挑選該學生。
如果同學們在使用中遇到上述或其他問題，請不要著急。我們的簡歷篩選尚未正式開始，現在仍處于接收簡歷階段，系統在近日還將持續優化更新，如果遇到上述問題，除聯系我們的技術支持外，也請大家耐心等待，因為咨詢量較大，我們的工作人員也需要一定時間處理。在此，感謝大家的理解和支持!祝各位同學求職順利!
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